Tecnología de servicio de HVAC TROY

Tecnología de servicio de HVAC

Tiempo completo • TROY
Beneficios:
  • Igualación 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Coche de empresa
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
El técnico de servicio de HVAC es responsable de diagnosticar, reparar y mantener los sistemas de calefacción, refrigeración y ventilación residenciales y comerciales ligeros. Este rol garantiza mano de obra de alta calidad, brinda un servicio al cliente excepcional y promueve los valores de la empresa durante cada interacción con el cliente.

Responsabilidades clave

Servicio y reparación

  • Diagnosticar y reparar equipos HVAC, incluidos hornos, acondicionadores de aire, bombas de calor, mini-splits, humidificadores y componentes de ventilación.

  • Realice el mantenimiento de rutina y las afinaciones del sistema.

  • Verifique el rendimiento del sistema a través de pruebas, mediciones y ajustes.

  • Siga los procesos de diagnóstico y los procedimientos de servicio aprobados por la empresa.

Comunicación con el cliente

  • Explique claramente los hallazgos, las reparaciones recomendadas y las opciones a los clientes de una manera fácil de entender.

  • Proporcione cotizaciones precisas y obtenga aprobación antes de realizar el trabajo.

  • Mantener una apariencia profesional y representar a la empresa con integridad.

Documentación e informes

  • Complete los tickets de servicio, las listas de verificación y las notas de trabajo con precisión.

  • Registre el uso de piezas, las horas de mano de obra y los detalles del equipo.

  • Utilice el software de la empresa para programar, facturar e informar.

Seguridad y cumplimiento

  • Cumplir con todos los protocolos de seguridad, estándares de la industria y códigos locales / nacionales.

  • Maneje adecuadamente los refrigerantes y mantenga el cumplimiento de la EPA.

  • Mantenga limpias y organizadas las herramientas, el vehículo de servicio y el espacio de trabajo.

Colaboración en equipo

  • Comuníquese de manera efectiva con despachadores, gerentes y otros técnicos.

  • Participe en rotaciones de guardia según sea necesario.

  • Asista a sesiones de capacitación para mantenerse actualizado con nuevas tecnologías y productos.

Calificaciones

Obligatorio

  • 2+ años de experiencia en servicio HVAC (o capacitación equivalente).

  • Certificación EPA 608.

  • Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio.

  • Fuertes habilidades mecánicas y de resolución de problemas.

  • Capacidad para levantar 50+ libras y trabajar en diferentes entornos (áticos, sótanos, espacios de acceso).

  • Experiencia con termostatos inteligentes, sistemas de zonas y diagnósticos avanzados.

  • Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación profesional.
Competencias

  • Competencia técnica y aptitud mecánica

  • Resolución de problemas y pensamiento crítico

  • Mentalidad centrada en el cliente

  • Gestión del tiempo y puntualidad

  • Atención al detalle y precisión

  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo

Ambiente de trabajo y horario

  • Posición basada en el campo con viajes entre hogares/negocios de clientes.

  • Rol de tiempo completo; Puede incluir noches, fines de semana o rotaciones de guardia.

  • Uso del vehículo, herramientas y dispositivos móviles de la empresa.

Compensación: $22.00 - $35.00 por hora




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