Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
El técnico de servicio de HVAC es responsable de diagnosticar, reparar y mantener los sistemas de calefacción, refrigeración y ventilación residenciales y comerciales ligeros. Este rol garantiza mano de obra de alta calidad, brinda un servicio al cliente excepcional y promueve los valores de la empresa durante cada interacción con el cliente.
Responsabilidades clave
Responsabilidades clave
Servicio y reparación
- Diagnosticar y reparar equipos HVAC, incluidos hornos, acondicionadores de aire, bombas de calor, mini-splits, humidificadores y componentes de ventilación.
- Realice el mantenimiento de rutina y las afinaciones del sistema.
- Verifique el rendimiento del sistema a través de pruebas, mediciones y ajustes.
- Siga los procesos de diagnóstico y los procedimientos de servicio aprobados por la empresa.
Comunicación con el cliente
- Explique claramente los hallazgos, las reparaciones recomendadas y las opciones a los clientes de una manera fácil de entender.
- Proporcione cotizaciones precisas y obtenga aprobación antes de realizar el trabajo.
- Mantener una apariencia profesional y representar a la empresa con integridad.
Documentación e informes
- Complete los tickets de servicio, las listas de verificación y las notas de trabajo con precisión.
- Registre el uso de piezas, las horas de mano de obra y los detalles del equipo.
- Utilice el software de la empresa para programar, facturar e informar.
Seguridad y cumplimiento
- Cumplir con todos los protocolos de seguridad, estándares de la industria y códigos locales / nacionales.
- Maneje adecuadamente los refrigerantes y mantenga el cumplimiento de la EPA.
- Mantenga limpias y organizadas las herramientas, el vehículo de servicio y el espacio de trabajo.
Colaboración en equipo
- Comuníquese de manera efectiva con despachadores, gerentes y otros técnicos.
- Participe en rotaciones de guardia según sea necesario.
- Asista a sesiones de capacitación para mantenerse actualizado con nuevas tecnologías y productos.
Calificaciones
Obligatorio
- 2+ años de experiencia en servicio HVAC (o capacitación equivalente).
- Certificación EPA 608.
- Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio.
- Fuertes habilidades mecánicas y de resolución de problemas.
- Capacidad para levantar 50+ libras y trabajar en diferentes entornos (áticos, sótanos, espacios de acceso).
- Experiencia con termostatos inteligentes, sistemas de zonas y diagnósticos avanzados.
- Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación profesional.
Competencias
- Competencia técnica y aptitud mecánica
- Resolución de problemas y pensamiento crítico
- Mentalidad centrada en el cliente
- Gestión del tiempo y puntualidad
- Atención al detalle y precisión
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
Ambiente de trabajo y horario
- Posición basada en el campo con viajes entre hogares/negocios de clientes.
- Rol de tiempo completo; Puede incluir noches, fines de semana o rotaciones de guardia.
- Uso del vehículo, herramientas y dispositivos móviles de la empresa.
Compensación: $22.00 - $35.00 por hora
Reparaciones e instalaciones eléctricas y HVAC de calidad
Bienvenido a Royal Oak Heating & Cooling. Desde 1951, hemos estado proporcionando HVAC confiable y servicio eléctrico en Royal Oak, Oxford, Lake Orion y las comunidades circundantes. Cuando los residentes necesitan un nuevo sistema HVAC, reparación eléctrica, servicios de calentadores de agua, accesorios de iluminación o piezas de repuesto, ofrecemos un servicio integral para ventas, instalación, reparación y piezas con un servicio superior de técnicos experimentados y calificados.
Los sistemas más antiguos y mal operativos desperdician energía, no logran mantener una temperatura agradable y aumentan los costos de energía. Resolvemos estos problemas con ventas e instalación profesional de sistemas de calefacción, refrigeración y eléctricos. Nuestros servicios incluyen hornos de gas residenciales y comerciales, calderas residenciales y comerciales, instalaciones de calentadores de agua e instalación de sistemas de aire acondicionado, que incluyen mini-splits montados en la pared y sin ductos, además de reacondicionamiento de paneles eléctricos, instalación de iluminación interior y exterior y cableado de electrodomésticos.
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